延庆区“一键式”智慧养老系统升级服务
作为区政府为民办实事工作中的一项重要举措，延庆区“一键式”智慧养老服务系统于2021年4月首次在城区三个街道开展试点工作。首批服务群体为试点区域内80周岁及以上高龄、重度残疾、计划生育特殊家庭的老年人。服务总量为311户。
“一键式”智慧养老
系统安装完成，经全面调试，设备运转正常，且老年人完全能够自主使用。其主要功能是通过“一键式”智慧养老系统紧急呼叫，可实现一键直达区120急救中心。由于老年人基础信息已经录入系统，在老年人突发疾病时，无需再向急救中心详细陈述身体及家庭住址信息，急救中心即可根据数据库信息迅速定位老人家庭地址及基础疾病情况，并第一时间与老人紧急联系人取得联系，确保老年人的医疗急救绿色通道畅通，为其赢得抢救时间，最大程度的挽救生命。
系统投入使用后，于2021年5月30日中午12点04分，产生一例有效呼叫，实现了对老年人的紧急救治。
近日，为进一步提升服务质量，增强老年人就医获得感，项目牵头单位——区卫生健康委老龄事业发展中心组织系统开发商和南菜园社区卫生服务中心，进一步拓展“一键式”智慧养老系统服务内涵，将家庭医生信息录入系统，委托南菜园社区卫生服务中心组成签约服务团队，为系统内老年人家庭提供家医服务。通过按动“家庭医生”键实现与签约团队医生进行语音通话，由家庭医生提供健康管理咨询，预约挂号、协助转诊，慢性病干预等服务，服务质量得到了进一步提升。
近日，三方在区卫生健康委现场签订了服务合作协议。同时，系统开发商又对具体负责此项工作的社区工作者和签约医生进行了业务培训，使他们熟练掌握设备使用，为试点区域内的老年人提供快速、便捷的服务，得到了老年人的一致好评。
今后，区老龄事业发展中心将密切关注老年人需求，不断拓宽为老服务内容，提高为老服务能力水平，增进区域老年人就医获得感和满意度。
【来源：健康延庆】
