旅游养老产品的一般持续时长不应超过20天，经济情况越好的老年人会更能够接受较长时间的旅游行程，而旅游行程的具体时间则比较灵活。

老年人会更偏好去名胜古迹、自然景观、园林景区、海滨沙滩等地度过旅游时间，并且很在意护理专业性和老年活动丰富性。

老年人是一个对价格比较敏感的消费群体，绝大部分被访者(91.6%) 只愿意为单次旅游养老花费5000元以下，因此旅游养老机构应该尤其注意旅游养老产品的定价策略。

大部分被访者在旅游养老中每天能接受花费只在200元以内，只有13%左右的人表示愿意把钱花在养生调理或购买当地特产上。旅游养老过程中，老年人购买附加服务或保健产品的消费市场一直被看好，但就目前老年人的消费习惯来看，旅游养老服务附加产品和服务的开发，还需要一定时间的引导培养。

可靠的旅游养老资讯是老年人旅游消费决策的主要因素，据调查结果表示，通过养老机构推荐是被访者在所有信息获取方式中占比最高的一种。并且，养老机构同时具备专业护理、健康管理能力。因此养老机构发挥自身产品优势，通过连锁经营或同业联盟，开展旅居养老业务，能够获得天然的口碑优势。

除此之外，报纸杂志、电视、网络、手机资讯、子女亲戚介绍，这些方式对于老年人来说也是占比高且有效的信息获取方式。

灵活产品配置

机构为了满足多样化的旅居养老需求，同时更深入引导客户体验，需要能够灵活配置旅居卡产品销售模式及会员权益。同时通过对储值卡、体验卡等产品设计优惠折扣体系，吸引更多客群。

便捷入住操作

旅居养老区别于一般机构养老，需要快捷办理check-in、check-out。基于可视化的房间界面，可以快捷进行预定、入住、点单、结账、退房操作，给客户流畅的办理体验。

客户端APP

现在的年轻活力老人独立又自主，他们更愿意通过手机、网络查看咨询和选择服务，因此机构配套APP可以让客户自助查询机构、行程，入住期间更加可以点餐、服务、缴费一键线上完成。